Følgende betingelser er gældende for ordrer og leverancer, medmindre der foreligger anden skriftlig aftale. 31. December 2010
1 PRISER OG LEVERINGSBETINGELSER
SOFT CONSULT´ tilbud er baseret på de på tilbudstidspunktet gældende priser, fragtrater, valutakurser og offentlige afgifter. Indtræder der mellem kontraktindgåelsen og den aftalte leveringstid ændringer i disse med samlet mere end 3 % forbeholder SOFT CONSULT sig at foretage en tilsvarende prisregulering. SOFT CONSULT´ priser opgives normalt eksklusiv moms og forsendelse til køber. Medmindre ordren indeholder oplysning om den ønskede forsendelsesform er SOFT CONSULT berettiget til at vælge denne uden derved at påtage sig forøget ansvar. Betaling erlægges kontant eller skal senest være SOFT CONSULT i hænde på forfaldsdagen iflg. faktura. Ved forsinket betaling er køber forpligtet til at betale morarente med 2.0% pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato. Misligholdelse af given kredit vil medføre, at fremtidige leveringer vil ske pr. efterkrav. Køber er ikke berettiget til at foretage modregning med modkrav, som SOFT CONSULT ikke har godkendt. Såfremt køber misligholder en betaling, er SOFT CONSULT endvidere berettiget til at ophæve indgåede aftaler med øjeblikkelig virkning og kræve sit tab derved erstattet.
2 EJENDOMSFORBEHOLD
SOFT CONSULT bevarer ejendomsretten til leverede varer indtil fuld betaling har fundet sted og er berettiget til at tilbagetage det solgte i tilfælde af misligholdelse af betalingen. Køber er ikke berettiget til at disponere over leverede varer ved videresalg, udlån, udlejning, pantsætning el. lign. før fuld betaling har fundet sted. Køber er forpligtet til at holde det leverede fuldt forsikret indtil fuld betaling har fundet sted.
3 TRANSPORTSKADER
Synlige transportskader skal anmeldes af køber overfor transportøren (fragtmand, postvæsenet m.v.) ved modtagelsen. SOFT CONSULT holder varen forsikret under forsendelse (herunder privatbilkørsel uden væsentlige afbrydelser) til købers lager. Alle skader skal derfor ligeledes meddeles SOFT CONSULT.
4 REKLAMATIONER
Reklamationer over manko eller andre synlige mangler skal ske inden 8 dage fra varens modtagelse. I modsat fald fortaber køber sin ret til at gøre disse mangler gældende overfor SOFT CONSULT.
5 AFHJÆLPNING AF FEJL OG MANGLER
Der ydes 2 års garanti på varer med serienummer (samt visse andre varer). Garantien omfatter kun fabrikationsfejl og ikke sliddele som printhoveder og magnethoveder og ikke fejl, der skyldes ukyndiges indgreb i eller forkert anvendelse af varen (f.eks. uoriginale farvebånd) samt hårdhændet behandling (f.eks. bukkede ledninger). Varer, der inden 2 år efter leveringen måtte vise sig at være behæftet med væsentlige mangler, som SOFT CONSULT er ansvarlige for, erstattes efter SOFT CONSULT´ valg enten ombytning eller refusion af den erlagte betaling. Det refunderede beløb vil blive gradueret efter varens alder i forhold til en afskrivningsperiode på 3 år. Der tilkommer ikke køber mangelbeføjelser herudover. Ved reparation eller ombytning skal levering ske for købers regning og risiko til vor adresse. SOFT CONSULT hæfter ikke for driftstab, tidstab, avancetab, datatab eller andet indirekte tab. Køber må acceptere manualer og vejledninger på dansk eller engelsk efter SOFT CONSULT´ valg.
6 LEVERING
Forsinket levering berettiger ikke køber til hæve købet medmindre køber efter leveringsfristens udløb overfor SOFT CONSULT har fremsat skriftligt påkrav med rimelig frist (mindst 8 dg.) til at gennemføre leveringen. Er forsinkelsen forårsaget af uforudsete omstændigheder herunder arbejdsnedlæggelser, strejker, lockouter, transportforstyrrelser, forsinkelser hos underleverandør, importændringer og anden force majeure udskydes de aftalte leveringstider med det antal dage, som årsagen har bestået, uden at køber er berettiget til at ophæve aftalen. SOFT CONSULT er ikke ansvarlig for købers direkte eller indirekte tab i forbindelse med forsinkelse.
7 PRODUKTANSVAR
SOFT CONSULT’ produktansvar overfor køber for så vidt angår tingskade begrænses til 2 mio. kr. i henhold til den af SOFT CONSULT tegnede produktansvarsforsikring. SOFT CONSULT er i intet tilfælde ansvarlig for tab af data, driftstab, fortjeneste eller andet indirekte tab.